消费者投诉和异议-消费者投诉和异议考试

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消者权受到侵害的，店铺威胁消者不能投诉可以与经营者协商和解或者请求消者协会或者依立的其他调解组织调解。两地以上工商行政管理因管辖权发生异议的，快递员如诉自己的权问题消者投诉办法解读报请其共同的级工商行政管理指定管辖。

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消者投诉和异议的区别

所谓消者投诉，是指消者为生活消需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消权争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。内容: 消者对投诉不予受理有异议的，可以提起行政复议或行政诉讼。

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