消费者直接投诉-消费者直接投诉有效吗

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市场监管理投诉举报处理暂行办法 第九条 投诉应当提供下列材料: (一)投诉人的姓名、电话号码、通讯地址； (二)被投诉人的名称(姓名)、地址。好文网为大家准备了关于消者投诉处理制度的文章，好文网里面收集了五十多篇关于好消者投诉处理制度好文，可以帮助大家。更多关于消者投诉处理制度内容请关注好文网。

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一些消者在购买了假冒伪劣商品后不投诉，到哪里投诉，或者在投诉过证据不足等原因败诉。2021年，全国市场监管通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消者投诉举报咨询2381.2万件，同比增11.8%；为消者挽回经济损失55.5亿元，同比增26%。

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12315平台规定投诉初待受理期限为7个工作日，办结期限为45个工作日，举报核期限为15个工作日，办结期限为90个日，根据各地的实际情有可能会超期。 网购或现实消纠纷。市场监管总局发布数据显示，消者投诉地址6月消者投诉举报2022年，全国市场监管通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增23.5%。其中，投诉1310.38万件。

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