近期,我公司根据《供电营业规则》对长期未用电客户进行核查销户处理,其中部分客户存在预购电费需进行退费,涉及91户,预购金额3091.09元。关于已销用户办理结余电费退费的 通 知 为加强电费账务管理,规已销户用电客户结余电费退费,保障电费资金安全,维护用电客户权益。
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尊敬的用电客户: 您在国网景德镇供电公司办理销户后有余额需办理退费业务。目前,部分用电客户在结用电并销户后仍存在预收电费,未能及时到供电营业厅办理退费手续,个别客户也因联系方式变更等原因无法联系通知。
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