消者网购投诉电话是多少

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2022年，快手欺骗消者电话投诉四川省各级保护消者权委员会（含成都市消者协会，以下简称消委组织）共受理消者投诉54189件；解决52476件，投诉解决率96.84%；为消者挽回经济损失6159.33万元。统计分析 2022年第三度，海市市场监管理局12315举报投诉中心和海市消者权保护委员会受理各类投诉、举报、咨询3364件，较去年同期上涨1348件。

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全国消者协会网上投诉平台

从网络消投诉来看，男女投诉者比例为1.52 : 1，高于整体投诉性别比，反映出男性消者的网购维权意愿相对更强，网购遇到问题时更愿意向12315进行投诉。，“投诉”平台还将持续关注上述消领域典型“新老问题”，携手各方，继续帮助大消者“一键维权”，为消者和企业搭建良性互动的沟台。

消者网购行为分析

根据全省各级消保委(消协)受理消者投诉情统计，消者投诉热线正在通话中2022年上半年全省各级消协组织共受理消者投诉5438件，同比上年度减少5.23%。解决4959件，投诉解决率91.19%。“在网络上，没有你买不到的，只有你想不到的”，网络购物虽然方便快捷，同时也给消者带来了多的烦恼。2018年全市市场监管系统共接到有关网购消投诉4722件。